Formation IA Voyage au centre de l’IA

Programme

Durée

2 jours soit 14 h de formation

Public visé

– dirigeants de TPE/PME ;
– entrepreneurs individuels ;
– fonctions commerciales ;
– fonctions support administratif ou coordination.

Format

Présentiel

Modalités

Inter Entreprise

Tarif

890 € HT/personne soit 1068 € TTC/personne finançable par votre OPCO

Prérequis, Niveau de connaissances préalables requis

• savoir utiliser un ordinateur, une messagerie électronique, un navigateur web et des
  outils bureautiques courants ;
• venir avec un ordinateur portable
• être en mesure de décrire au moins deux situations professionnelles dans lesquelles un usage de l’IA pourrait être testé
• renseigner le questionnaire de positionnement transmis en amont.

Objectifs

A la fin de la formation, le(la) stagiaire aura la capacité de :

• Définir les principaux concepts de l’Intelligence Artificielle
• Identifier les principaux outils LLM et outils d’IA générative
• Concevoir un bon prompt pour interroger les IA efficacement
• Connaitre les défis et risques de l’IA
• Utiliser les outils et techniques d’IA pour :
  o L’acquisition client
  o L’aide à la Gestion (administrative)
  o Aide à l’analyse de données et à la décision
  o Améliorer la gestion commerciale et la relation client
  o Aider à promouvoir l’entreprise ou la marque
  o Installer une IA souveraine et locale
• S’interroger sur l’évolution de nos métiers des organisations

Public concerné

Tous professionnels

Dirigeants de TPE et PME

Cadres stratégiques ou opérationnels

Salariés d’équipes supports et commerciales

Durée et horaires

Durée : 2 jours

Horaires :

• Jour 1 : de 9 h 00 à 12 h 30 et de 14 h à 17 h 30
• Jour 2 : de 9 h 00 à 12 h 30 et de 14 h à 17 h 30

Modalités et délai d’accès

• L’accès à la formation se fait après prise de contact avec DICSIA, par téléphone, ou par mail ou via le formulaire de contact du site internet
• La formation est organisée par sessions programmées selon le calendrier établi par DICSIA
• Un minimum de 2 participants est requis et le groupe est limité à 10 personnes maximum
• Un questionnaire de positionnement est à remplir par le(la) stagiaire afin de valider les prérequis et d’identifier, le cas échéant, les besoins spécifiques lié au projet de formation
• L’inscription doit être réalisée au minimum 8 jours avant le début de la formation

Programme de la Formation IA (répartition adaptée en fonction du rythme d’avancée du groupe) :

Jour 1 :

• Panorama de l’IA : concepts & usages
• Pratique du prompt Engineering : le solfège des IA génératives
• Risques et points de vigilance
• Exercices pratiques sur cas d’usage :
  • Aide à l’Acquisition client :
    • Scraping assisté par IA (gratuit vs payant)
    • Rédaction de posts et illustrations pour les réseaux sociaux (présentation et test d’outils intégrés et méthodes manuelles)
  • Aide à la gestion
    • Créer un assistant comptable
    • Créer un assistant devis
    • Outil de signature électronique (gratuit)
  • Préparer un RDV client/prospect
    • Recenser les infos sur un client/prospect
    • Préparer un diaporama de présentation
  • Aide à la décision :
    • Veille concurrentielle
    • Analyse de données

Jour 2 :

• Exercices pratiques sur cas d’usage (suite) :
  • Aide au suivi et à la relation clientèle :
    • Aide aux réponses de mails (trop long)
    • Réponse auto des mails
    • Création de votre site de blog ou d’un site internet pour une promotion ou un évènement via des outils de dév no-code
    • Compte rendu RDV clientèle automatisé (transcription auto)
    • Aide à la rédaction administrative :
      • Réponse au CCTP d’un appel d’offres
    • Automatisation :
      • Identification des principaux outils d’automatisation boostés à l’IA
      • Démarche de mise en œuvre et identification des points sensibles
    • IA Souveraine :
      • Identification des outils pour installer une IA locale et souveraine sur votre système d’information, vos ordinateurs (pré requis), étapes
      • Obligations règlementaires : RGPD, AI Act
    • Réflexion de groupe sur : « Nous et l’IA » : Au quotidien, Programme AI For Good, IA Responsable
    • Questionnaire d’évaluation des connaissances acquises
    • Questionnaire de satisfaction anonyme

Méthode mobilisée pour la formation IA

La formation repose sur :

• Une alternance de présentations de concepts théoriques
• Et d’exercices pratiques réalisés en individuels ou collectifs
• Et de mise en situation professionnelle

Moyens pédagogiques et techniques mis à disposition

–    Salle de formation équipée, vidéoprojecteur, support de présentation

Chaque participant repart avec :

• Support de formation remis à chaque participant à la fin de la formation
• Diaporama + support des exercices partiques
• Kit de démarrage IA spécifique au secteur de chaque participant remis à la fin de formation
• Glossaire et liste des IAs catégorisés par usage
• Code de réduction pour IA de transcription automatique de réunion

Modalités d’évaluation des acquis de la Formation IA

• Evaluation formative tout au long de la formation via échanges, pratiques et mises en situation
• QCM de 20 questions permettant de mesurer l’acquisition des connaissances,
• Mise en situation professionnelle
• Remise d’un certificat de réalisation et d’une attestation de fin de formation

Accessibilité handicap

DICSIA étudie toute demande d’adaptation pédagogique, matérielle, technique ou humaine afin de favoriser l’accès à la formation aux personnes en situation de handicap. Les participants sont invités à contacter le référent handicap, Philippe Pingrenon, par mail à : contact@dicsia.fr

Formateur

Spécialiste IA, Développeur Web, Chef de projet informatique et Manager de service informatique depuis 30 ans, certifié DATA ANALYST (Université Paris 1 PANTHEON SORBONNE via DataSuits), ITIL, EXCEL.

Calendrier des sessions

25 et 26 aout 2026

30 septembre, 1er octobre 2026

27 et 28 octobre 2026

26 et 27 novembre 2026

15 et 16 décembre 2026

Toutes nos sessions se déroulent en présentielles ou à distance (sur demande)